שבוע המסחר האלקטרוני 2022 של ועידת האומות המאוחדות למסחר ופיתוח נערך בז'נבה בין ה-25 ל-29 באפריל. השפעת ה-COVID-19 על הטרנספורמציה הדיגיטלית וכיצד מסחר אלקטרוני וטכנולוגיות דיגיטליות קשורות יכולות לקדם התאוששות הפכה למוקד של הפגישה הזו.הנתונים העדכניים ביותר מראים שלמרות ההקלה בהגבלות במדינות רבות, ההתפתחות המהירה של פעילות המסחר האלקטרוני לצרכנים המשיכה לצמוח משמעותית בשנת 2021, עם עלייה משמעותית במכירות המקוונות.
ב-66 מדינות ואזורים עם נתונים סטטיסטיים, שיעור הקניות המקוונות בקרב משתמשי האינטרנט גדל מ-53% לפני המגיפה (2019) ל-60% לאחר המגיפה (2020-2021).עם זאת, המידה שבה המגיפה הביאה להתפתחות המהירה של קניות מקוונות משתנה ממדינה למדינה.לפני המגיפה, רמת הקניות המקוונות במדינות מפותחות רבות הייתה גבוהה יחסית (יותר מ-50% ממשתמשי האינטרנט), בעוד ששיעור החדירה של המסחר האלקטרוני לצרכנים ברוב המדינות המתפתחות היה נמוך.
המסחר האלקטרוני במדינות מתפתחות מואץ.באיחוד האמירויות, שיעור משתמשי האינטרנט שקונים באינטרנט יותר מהכפיל את עצמו, מ-27% ב-2019 ל-63% ב-2020;בבחריין, שיעור זה גדל פי שלושה ל-45% עד 2020;באוזבקיסטן שיעור זה גדל מ-4% ב-2018 ל-11% ב-2020;תאילנד, שהייתה לה שיעור חדירה גבוה של מסחר אלקטרוני צרכני לפני ה-COVID-19, עלתה ב-16%, מה שאומר שעד 2020, יותר ממחצית ממשתמשי האינטרנט במדינה (56%) יקנו לראשונה באינטרנט. .
הנתונים מראים כי מבין מדינות אירופה, יוון (עלייה של 18%), אירלנד, הונגריה ורומניה (עלייה של 15% כל אחת) היו עם הצמיחה הגדולה ביותר.אחת הסיבות להבדל זה היא שיש הבדלים גדולים במידת הדיגיטציה בין מדינות, כמו גם ביכולת לפנות במהירות לטכנולוגיה דיגיטלית כדי לצמצם את הכאוס הכלכלי.המדינות הפחות מפותחות במיוחד זקוקות לתמיכה בפיתוח מסחר אלקטרוני.
זמן פרסום: 18 במאי 2022